Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : [Date]
Chez Distrigo Cazes, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons. En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, faire un formulaire ou interagissez avec notre site web. Les types de données que nous recueillons peuvent inclure :
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Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
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Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, préférences de navigation, données de géolocalisation.
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Informations de communication : contenu des messages que vous nous envoyez (par email, téléphone ou autres canaux).
Utilisation des données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
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Service client : répondre à vos demandes d'assistance et questions, et vous offrir une expérience utilisateur optimisée.
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Amélioration des services : analyser et améliorer nos produits, nos services, ainsi que l’expérience utilisateur sur notre site web.
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Marketing et communication : vous envoyer des offres promotionnelles, des informations sur les nouveaux produits ou des enquêtes de satisfaction (avec votre consentement).
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Conformité légale : se conformer aux obligations légales, notamment fiscales et comptables.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas, ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, dans certaines situations, nous pouvons partager vos informations avec :
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Fournisseurs de services tiers : sociétés partenaires qui nous aident à fournir des services (livraison, traitement des paiements, hébergement, etc.). Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser qu'aux fins convenues.
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Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, ou pour protéger nos droits légaux ou ceux d’autrui.
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Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, accès non autorisé, ou divulgation. Cela inclut :
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Contrôle d'accès : seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos informations personnelles.
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Mise à jour des systèmes de sécurité : nous assurons régulièrement la mise à jour de nos systèmes pour garantir une sécurité optimale.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires. Les durées spécifiques de conservation peuvent varier selon la nature des informations traitées.
Vos droits
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
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Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
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Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales.
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Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
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Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou de les transmettre à un autre responsable du traitement.
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Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : DistrigoCazes24@gmail.com.
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Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
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